Patisco 貿商道 隱私權政策 (Privacy Policy)

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最近更新日期：2026年01月08日

Patisco 貿商道（以下簡稱「本平台」）由錫諾系統有限公司（以下簡稱「本公司」）營運。我們非常重視用戶的個人隱私與企業資料安全。本政策旨在說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您在使用本平台時所提供的資訊。

1. 法律合規性
本平台嚴格遵守中華民國《個人資料保護法》（Personal Data Protection Act）及其相關法令。對於跨境服務之用戶，我們亦參考歐盟《一般資料保護規則》（GDPR）之精神，採取高標準的資訊保護措施。

2. 資訊蒐集之類別與目的
當您註冊或使用 Patisco 時，我們可能蒐集以下資料：

• 身分識別資料：姓名、職稱、公司名稱、電子郵件、聯絡電話、公司通訊地址。

• 交易與文件資料：產品規格、報價單（Quotation）、訂單（PO）、形式發票（PI）及雙方協作之異動紀錄。

• 技術數據：IP 地址、瀏覽器類型、設備資訊、Cookie 及系統操作日誌（Logs）。

• 蒐集目的：用於提供貿易協作服務、身分驗證、交易存證、客戶支援、系統優化及發送必要之業務通知。

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3. 資料利用之原則：信任網路與歷程記錄

• 內部使用：所有資料僅限於本平台提供服務之目的範圍內利用。

• 不可否認性記錄：為維持 B2B 貿易之信任基礎，系統會自動記錄所有文件的「送出」時間、操作者及修改歷程。這些歷程紀錄在交易關係存續期間及法律要求之保存期限內，將被妥善保存以作為證據保全，無法單方要求刪除。

• 匿名化分析：在去識別化（不涉及具體公司名稱及個人身分）的前提下，本公司有權將平台上的彙總數據（如貿易熱點、幣別分佈）用於大數據分析與服務精進。

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4. 資料分享與第三方服務
本公司不會將您的資料出售或租借給第三方，但在以下情況下會進行必要的資料傳遞：

• 交易對象：當您在平台上發出邀請或送出貿易文件時，受邀方將可存取您分享的相關商務資料。

• API 串接服務：若您啟用第三方服務（如：PayPal、PayUni 等金流支付，或串接 ERP/CRM 系統），本公司將根據您的授權，將必要資料傳遞至該第三方服務商。

• 法律要求：因法律程序、司法調查或應執法機關要求時。

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5. 資訊安全保障

• 加密技術：本平台全站採用 SSL (Secure Sockets Layer) 強制加密傳輸，確保您的資料在傳輸過程中不被竊取或篡改。

• 權限控管：系統提供多階層角色權限（Role-Based Access Control），用戶應自行對內部帳號進行最小化授權配置。

• 自我保護建議：請妥善保管您的帳號與密碼，避免將其提供給他人。任何因帳號保管不當導致的隱私外洩，由用戶自行承擔。

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6. Cookie 之使用
為提供更佳的用戶體驗，本平台會使用 Cookie 技術記錄您的登入狀態與操作偏好。您可以透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但這可能導致本平台部分功能（如自動登入或協作工具）無法正常運行。

7. 資料之權利與修正
您有權登入本平台查詢、閱覽、製給複製本或更正您的個人資料。若您欲刪除帳號（終止訂閱），我們將依《訂閱協議》及相關法律規定處理資料之刪除或停止利用，但已產生的交易歷程紀錄不在此限。

8. 政策之修訂
本公司保留隨時修改本政策之權利。當政策發生重大變更時，我們將於官網公告或以電子郵件通知用戶。若您在修訂後繼續使用服務，即視為同意更新後之政策。