家族経営企業のデジタル変革への旅は、1,500 店舗訪問から始まりました。

ルバオ工業/輸出貿易業者/家族経営

当社は家族経営の企業で、主な市場はヨーロッパの小売チャネルです。近年では、展示会や店舗訪問を通じて、3年間で約1,500社の潜在顧客とコンタクトを取ることができました。しかしながら、各店舗の製品、見積もり、出荷、支払いなどに関するニーズに対応するのは、まさに体力勝負です。

Patiscoを活用することで、商品情報、見積りメカニズム、取引プロセスをすべて同じプライベートプラットフォームに統合し、バイヤーが自ら操作できる環境を実現しました。当社は市場開拓とサプライチェーン管理に注力するだけで済みます。過去3年間で500社以上がログインして利用しており、そのうち200社は季節的な注文の返品に対応しており、効率性と業務品質は着実に向上しています。

欧州市場が戦時インフレと需要縮小の圧力にさらされる中、Patiscoは、様々な顧客向けの価格条件をリアルタイムで調整し、顧客との絆を強化し、競争力を維持することを可能にします。業務はオンラインで行われるため、物流や通関が滞った場合でも、迅速に対応し、サービスを中断することなく提供できます。